Widerrufsrecht



Sie können gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ab ausdrücklicher Erklärung mit einer Begründung (siehe verlinktes Musterformular) widerrufen. Sie können schriftlich, per E-Mail oder telefonisch ihren Widerruf einlegen. Sie müssen die Ware rechtzeitig und unbeschädigt zurücksenden, andererseits müssen wir Abzüge geltend machen. Sie haben die Ware auf Gebrauchsspuren zu prüfen und die Originalverpackung für die Rücksendung zu nutzen. Die Hinsendekosten im Widerrufsfall tragen wir, die Rücksendekosten tragen Sie, das ist gesetzlich so vorgesehen. Wenn Sie mit unserer Ware nicht zufrieden sind oder gerechtfertigte Mängel bestehen, dann setzen Sie sich am besten mit uns in Verbindung, um eine Einigung zu erreichen. Wir bemühen uns soweit möglich um eine konfliktfreie Bewältigung aller Probleme.

Für gewerbliche Besteller gilt das Widerrufsrecht nicht.

 

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